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北京博慧达企业管理咨询有限公司建于2012，现拥有50多专业技术人员，我公司是一家拥有完整技术研发、市场销售、设计施工、售后服务为一体的 ISO9001\ISO9000\ISO14001认证厂家，是 ISO9001\ISO9000\ISO14001认证的专业生产厂家，并可根据用户需要进行设计生产，具有承揽大型 ISO9001\ISO9000\ISO14001认证订单的能力，产品销往全国各地，深受用户好评。


三阶：各体系的执行层面的规章制度，比如服务台热线操作手册、系统使用说明等。如果存在总公司-分公司管理、或者不同客户的要求有很大的不同时，可在相应二阶流程指引


的框架下，在三阶文件中制定不同的执行制度，比如可制定各个分运维中心的事件管理流程或事件操作制度。

4. 四阶：各体系的文件记录和相关报表。


ISO20000认证范围如何定？
 
   ISO20000认证范围的选取，取决于组织的管理需求和业务需要，同时，ISO20000认证范围界定的完整、
 
合理与否，也直接关系到认证结果的可程度。
 
ISO20000认证范围规定了认证的内容和界限，明确了审核拟覆盖的对象。认证范围应使用一些参数来定义认
 
证范围。参数将确保认证范围准确明了，包括什么和不包括什么。
 
ISO20000认证范围应该包括组织单元、所提供的服务，同时应考虑物理位置，客户和技术等影响服务交付的
 
因素。
 
若要使认证范围准确清晰，也可以包括更多的参数。



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