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GB/T10962企业服务质量评价认证流程是什么

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  • 更新时间:2024-11-19 07:25:05 浏览次数:1
  • 所在地:陕西
  • 标题:GB/T10962企业服务质量评价认证流程是什么
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GB/T10962企业服务质量评价认证流程是什么
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ISO认证各行各业适用 增加企业知名度 实用性
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  • 一、ISO三大基本体系认证--投标强制性基本加分

      1、ISO9001-质量体系认证、

      2、ISO14001-环境体系认证

      3、OHSAS18001-职业体系认证

      二、ISO 管理体系认证其它行业系列:

      2、GB/T50430建筑体系

      3、ISO13485医疗器械质量管理体系

      4、ISO14064低碳环保体系`

      5、TS16949(QS 9000)汽车配件质量体系

      6、ISO27001信息管理体系认证

      7、Qc080000危害物质管理

      8、 ISO20000 IT服务管理体系认证 等等

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      5、TS16949(QS 9000)汽车配件质量体系

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体系概述

  ISO9001质量管理体系是基于企业或团体内部流程规范建设的一个指导标准,它是从产品质量认证中演变出来的,后期发展到各个行业与领域,是全球应用广泛的体系标准。
 
体系作用
  1、疏理企业或组织管理流程,改进企业绩效;
  2、产品(或服务或流程)的效率与品质,加强企业市场竞争力;
  3、用于向外界证明公司的规范化管理与控制能力;
  4、用于满足客户验厂要求;
  5、用于市场投标加分。
 
认证条件
  1、拥有身份证明:营业执照或事业单位登记均可;
  2、成立时间满足3个月;
  3、有正常运营;
  4、个别行业需提供行业许可证(如建筑资质)。
 
适用行业
  所有取得合法机构身份的企业与机构均适用,包括但不限于:
  1、生产类企业;(含研发型、种植养殖型、加工型等);
  2、服务类企业:(贸易类、物流类、物业类、清洁类、呼叫服务、餐饮服务等);
  3、金融类:(银行、担保行业、支付行业、贷款行业等);
  4、事业单位:(医院、车站、学校等);
  5、政府行政单位。
 
价格因素
  影响项目价格的因素有:
  1、企业规模(包括人数、产品类型、工艺);
  2、企业现有管理水平与现状;
  3、项目要求达到的效果(如管理程度)。
 
服务流程
  快捷流程:签订合约 —> 详情了解 —> 建立资料 —> 现场审核 —> 取证。
  管理型项目流程:现状诊断 —> 基础培训 —> 流程策划 —> 流程编写 —> 流程讨论评审 —> 体系试运行 —> 体系落地 —> 通过认证。


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发布时间:2011-05-28 14:14:53 技术支持:bj003.com

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