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以下是:外卖用户运营-外卖用户运营价廉的图文介绍
食亨(上海)科技服务有限公司成立于2017年,总部位于上海,是中国规模化、系统化的外卖代运营标杆企业。目前,食亨服务网络覆盖全国240+座城市,为超过1200个餐饮及新零售品牌的数万家门店提供外卖代运营服务。凭借强大的公司实力,食亨在1年内完成3轮亿元级融资,红杉资本、高榕资本、元璟资本、TPG软银中国合资基金等世界资本持续助力,公司估值达20亿。
作为大数据驱动的线上运营服务商,食亨自主建设的“i食亨”信息中心每日处理超过10亿条数据,实现运营细节问题的秒级响应。依托强大的平台技术与专业的人才团队,食亨从用户、产品、市场等多维度进行深度数据分析,提供立体化、精细化服务,为品牌打造定制化运营的整体解决方案,实现线上交易体量的长期良性增长。
凭借为中国餐饮及新零售、互联网等行业创新发展做出的突出贡献,食亨连续荣获:
“第四届上海市创业计划大赛全市Top5”
“2018卓越餐饮服务品牌”
“2018中国外卖服务商”
“36氪2018零售创新TOP榜”
“2018具商业价值创业企业”
“寻找中国创客2018年度创客50强”
“2018年度中国互联网逆生长准独角兽公司TOP50”
等十多项殊荣。
未来,食亨将继续秉承“客户”的理念,与客户和员工共同成长,开拓餐饮零售新纵横!
作为大数据驱动的线上运营服务商,食亨自主建设的“i食亨”信息中心每日处理超过10亿条数据,实现运营细节问题的秒级响应。依托强大的平台技术与专业的人才团队,食亨从用户、产品、市场等多维度进行深度数据分析,提供立体化、精细化服务,为品牌打造定制化运营的整体解决方案,实现线上交易体量的长期良性增长。
凭借为中国餐饮及新零售、互联网等行业创新发展做出的突出贡献,食亨连续荣获:“第四届上海市创业计划大赛全市Top5”、“2018卓越餐饮服务品牌”、“2018中国外卖服务商”、“36氪2018零售创新TOP榜”、“2018具商业价值创业企业”、“寻找中国创客2018年度创客50强”、“2018年度中国互联网逆生长准独角兽公司TOP50”等十多项殊荣。
未来,食亨将继续秉承“客户”的理念,与客户和员工共同成长,开拓餐饮零售新纵横!
评分评价的作用
? 决定当下顾客的复购
? 为后面新客提供评判标准
? 影响店铺排名
评分优化
个:做好服务细节。建议大家多总结总结店铺的差评缘由,看看是包
装、还是餐品、还是服务等等,针对差评源头,作出服务改进是根本的。
第二个:电话引导顾客好评。商家电话回访,客户好感度。
第三点:通过人为的方式评分。平台监控严格,不建议使用这一条。
食亨(上海)科技服务有限公司成立于2017年,总部位于上海,是中国规模化、系统化的外卖代运营标杆企业。目前,食亨服务网络覆盖全国240+座城市,为超过1200个餐饮及新零售品牌的数万家门店提供外卖代运营服务。凭借强大的公司实力,食亨在1年内完成3轮亿元级融资,红杉资本、高榕资本、元璟资本、TPG软银中国合资基金等世界资本持续助力,公司估值达20亿。
您的满意是我们的追求,黑龙江绥化掘金建业科技有限公司将竭诚为您服务!
公司宗旨:为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益。
公司使命:为客户解决“减少人工,降低成本,提率,品质”及提高国内 外卖运营研发水平和广泛应用为使命。
品牌定位:努力打造 外卖运营行业的标杆品牌。
质量方针:创新是根本,质量是生命。
管理理念:以人为本,科学管理。
企业精神:诚信、务实、开拓、创新。
基础运营 1
1、菜单优化—菜单架构优化& 菜
品组合设计;
2、菜单定价指导;
3、店铺海报及门头装修(增值服
务);
4、根据销售数据定期调整菜单;
5、平台前端数据检查及整合;
6、评价管理(提供给商家回复模板
及管理工具);
活动运营 2
1、结合市场热点开展营销活动
策划及执行;
2、平台活动运营;
3、流量入口抓取;
4、通过活动门店综合排
序,强化流量、稳步提高;
5、门店活动差异化运营;
平台管理 3
1、客情维护;
2、行业信息交流及分析;
3、平台数据统一化管理;
报表管理 5
1、与品牌方沟通运营环节;
2、提供周报、月报;
3、阶段性回顾和总结;
4、关键模块走势分析;
物流协调 4
1、提供运力解决方案;
2、配送范围优化;
3、配送方式优化;
4、协调解决配送矛盾。
数据分析 6
1、营销费用占比及利润分
析;
2、曝光率 、 转化率 &及
复购率分析;
3、餐品结构 、市场需
求 、品牌需求分析。
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