以下是:承德运输-欢迎询价的产品参数承德运输-欢迎询价_海贝物流有限公司,固定电话:13391255545,移动电话:021-67654071,联系人:刘经理,QQ:1725472070,新桥镇新飞路发货到河北省 承德市 双桥区、双滦区、鹰手营子矿区、兴隆县、平泉市、滦平县、隆化县 发货到 河北省承德市。 河北省,承德市 承德市地处河北省东北部,南邻京津,距省会石家庄435千米,距北京225千米,是连接京津冀辽蒙的重要节点,华北和东北两个地区的连接过渡地带,具有“一市连五省”的独特区位优势,是甲类开放城市,中国普通话标准音采集地、中国摄影之乡、中国剪纸之乡。承德的避暑山庄及其周围寺庙是中国十大风景名胜、旅游胜地四十佳、重点风景名胜区。1994年,被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。
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河北承德海贝物流有限公司凭借雄厚的资金实力、先进的管理经验、优良的销售服务、严格的质量进货管 理体系和科学的整体营销手段,与您携手并进,共同发展。 公司经营以“诚信为本、客户至上”为原则,管理上坚持以人为本,服务上以客户为尊。 我公司将凭借良好的信誉,雄厚的实力,优质的 上海到河北承德物流专线货运公司产品,低廉的价格服务于广大用户。
就如阿里马老师说的:“二十五块钱就想买一个劳力士手表,这可能嘛?这要不是你太天真了,要不就自己太贪了。”虽然老马在为阿里平台上卖的假货辩解,但道理是没错的,我们有时候似乎是自己太贪婪了,总以为自己的不会那么差,总觉得可以凑合着用,其实咱不就是就图个低价。
低价往往对应的就是低质量的服务,但我们有时总被“价廉物美”的宣传所蒙蔽。价廉物美的东西是有,但这个价廉是要有一个度的,这个度不是我们每个人能把握得准的,不是每个人都有那么好的的。
所以服务不好?更多的时候就是你价格给的不到位!
物流行业的低价竞争由来已久,已成行业顽疾,其不仅害了甲方,其实也害了我们乙方自己,兄弟们,不管我们是甲方还是乙方,咱在处理价格和服务的平衡点上还是悠着点吧!
做物流不重视服务,等待的只有被淘汰物流行业在初起时,很少人真正有服务意识的。大家都在想,我把活干好不就行了。在互联网时代,竞争的不断加剧和物流业的不断,大家都已意识到:要在这个行业生存和发展,不但要服务,而且要比竞争对手更好的服务,才能赢得客户的心。如果你还在拼命降价,等待你的就只能是被市场所淘汰。
物流服务的两个核心点,主要为运营服务与客户服务两个层面。
物流的运营服务
1、运输层面的服务与“物”打交道的过程:包括货物的装卸、运输、仓储、送达、中转、票款单据的签收与返回等,是履行物流运输合同承诺的功能和过程。
2、物流公司运营体系的运作状况
包括时效、、便捷、准确、稳定、价格、运营系统的与标准等。
3、保证运营质量的要求、需要具备丰富的货源结构及稳定的货量、需要有充足、稳定、可靠的运力资源、完善且功能完备的运营网络资源
科学、合理、的运作管理、符合市场实际的价格与管理体系。物流的客户服务
1、业务层面的服务与“人”打交道的过程:包括物流方案的设计、供应链的管理,对物流服务的咨询、查询业务受理、订单合同的签订与处理、信息的沟通与反馈、问题的协调与处理、客户关系的维护与管理、营销的支持与参与等。
2、主要体现相关人员的专业化、态度、知识和能力
3、保证客户服务水平的要求、高素质的业务与客服团队、完善的客户
服务体系和规范标准、专线物流服务品质,需要量化的六个指标1、时效产品与承诺
发车能力是时效产品的基础保障,特别是同线路整合后的公司,推出不同时效的产品,是你战胜对手赢得客户的有效手段。而且时效产品的标准一定要明确,不能是“天天发车”这样含混不清模棱两可。必须明确:“班车化”、“定日达”、“定时达”、时效承诺、上门提货的时限、入库卸车。2、标准、透明的价格体系
制定正常货物的价格体系,要有价格表,价格一定要透明。与你的时效产品相关联,急的、需要快的,一定比不急、慢的价格高,但是你高多少?要有标准,不能胡乱来,而且价格要有一定的稳定性。
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