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物流发展目标:
实施现代科学物流发展战略,铸就集成功能型供应商品牌。
物流企业宗旨:
义务为根铸物流,以人为本创行业 。物流公司使命:
联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业,推动中国物流业的现代化振心物流产业。
物流运营方式:
网络运输,全过程跟踪。
物流服务特点:
运作方式信息网络化,反应能力快捷灵敏化。
物流公司精神:
团结创新,忠诚务实。
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
四大优势:
从门到门——只需一个,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走
速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》服务承若
热诚服务:坚持自愿、平等、公平、诚信的原则,急客户之所急,想客户之所想,提供优质服务。
方便客户:从客户利益出发,根据客户的需要,设计 的运输方案,选定理想的运输工具,一次签约,全程服务,提供优质的“门到站”、“门到门”服务。
快捷:服务企业,共同发展,高标准、高要求,争取短时间完成运输代理。
经济:以严谨的工作态度确保运输,以合理的收费使客户获得更大的效益。
履行义务:维护客户利益,守时、守信,及时办好运输责任的理赔、索赔事宜。
服务标准
广东佛山领智物流有限公司坐落于嘉兴南湖区华玉路153号,主要生产产品有 嘉兴到广东佛山物流专线公司。 本公司拥有先进的生产设备,技术力量雄厚, 本公司始终坚持科技就是生产力,注意技术和产品从开发创新,时时刻刻把质量关,让利于客户共同发展。公司坚持“创新管理中求发展、创新经营中求生存”诚信至上“的准则,致力于为客户提供高品质、高保障的产品。
我们的努力都是为了您的满意,领智物流与您携手并进,共创事业的辉煌!
服务理念:以诚为本,以客为尊,、、快捷,使客户的商品创造 的经济价值!
公司宗旨:以质量求生存;由管理要效益;靠服务求发展;凭信誉做品牌。
企业信念:有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。
取货:本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员,上门取货。
接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3、核对单证。登记:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。调用安排:1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。车队交接:1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。提货发运:1、按时到达客户提货仓库。2、检查车辆情况。3、提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、通知收货客户预达时间。在途追踪:1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系。到达签收回单:1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。运输结算:1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。3、结算中心开具发票,向客户收取运费。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人、按时送货上门。
1.物流企业必须在物流信息化的基础上逐步走向知识管理之路,充分发挥知识管理的优势作用,才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。物流企业实现优质的知识管理,可以为企业带来以下促进作用,从而提高物流企业的整体水平。1.缩短物流时间,优化物流方案物流企业由于物流活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制,完成一个物流活动所需时间较长,受人为因素影响很大。随着知识管理理念在物流业的应用,企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择 方案,或从知识库中找到由实践经验产生的物流方案,实现有效的客户反应和科学决策。
2.增强物流企业适应能力物流企业实行有效的知识管理,能够增强企业的外部适应能力。首先,基于知识管理的物流企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化,能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次,企业定期对员工进行培训,鼓励员工学习,不断对知识进行更新和深化。再次,企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来,共同进行开发,从而加快知识的商品化。 ,由于不断吸收新信息和新知识,物流企业能够站在时代的前端,随时调整其发展方向,以增强对外部环境的适应能力。
3.整合信息,实现供应链集成在物流信息化阶段,物流系统实现了其功能的整合,能够对客户个性化需求作出快速反应。而物流知识管理则在此基础上,通过知识交互平台实现了物流功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应,增强了企业的竞争优势。物流信息化阶段虽然也通过物流网络系统实现了供应链各环节信息的交流与共享,但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。物流系统的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累,很少主动提供内部知识,也无法得到其他环节的隐性知识,各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。
4.优化资源,提高服务水平传统的物流企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国物流企业均存在组织松散、机构庞大、难以提高物流服务水平的问题。为保证及时、准确、、经济地将商品送达需求者,需要对现有物流企业进行合理规划和技术改造应用知识管理平台,物流企业可以根据物流产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的物流设施、资源通过虚拟企业连接起来,经过科学规划和重组,发挥物流设施和服务优势,扩大服务半径和货物集散空间,进行供应链管理,从而提高服务水平。在知识经济时代,物流的知识管理能力是形成不可模仿的竞争优势的关键,较高的知识管理能力是迅速获取和传递新知识的基础。因此,物流企业要善于发掘自身的知识管理潜能,运用有效的知识管理方式,从企业现有的知识管理水平、IT水平、管理水平出发,采取适当措施,逐步推进企业的知识管理进程
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